Советы бывалого "чайника" - архив

[NicolayKuznet]

Здравствуйте!
У меня небольшой вопрос - у кого работоспособна такая связка:
PlanetSky (Express AM1; 11044-H-39999)
DVB-карта VisionDTV SAT VP-1020A
Такая связка жизнеспособна?

А то сегодня спутниковый инет оплатил, настроил... Пытаюсь открыть страница - не грузятся, пытаются, но не грузятся... Как на 9,6 кбитс только стократ хуже... Хотя пинги проходят нормально... Вообще мелкие даные проходят, а вот покрупнее.... Попробывал порыбачить - сплошные дисконты... Что тут можно сделать?

[Shashist]

[Voxx]

Не нужно ничего менять... У меня карточка VisionDTV SAT VP-1020A работает без проблем, правда на Satgate... Либо на самом сервисе Planetsky проблемы (маловероятно, но вдруг...), либо у Вас в настройках, либо тарифный план без гарантированной минимальной скорости... А сама карточка с интернетом работает отлично... Я через нее и по 250мб файлы закачивал...
Рыбачить на ней тоже можно без проблем. Дисконтов нет ,в том числе на символьных скоростях более 40ms/s.
Проверить бы ее, может какая микруха сгорела (или статикой пробита)...

[NicolayKuznet]

Тариф у меня skydemand. 4 мбитс выставлена скорость... Самое интересное в том, что VPN-туннель устанавливается... Как FAKE так и BEST. Через прокси вроде тоже пытается работать. (я техподдержку попросил включить мне все виды соединения) Я вижу - пакеты проходят некоторые... Но ничего не грузится/не качается... Может пройти килобайт 10 и заглохнуть... Пинги проходят нормально.
Насчет неисправности карточки - не знаю, ТВ у меня на отлично работает. Ни одного нарекания за полгода... А тут надумал попробывать спутниковый инет и такой облом вылез... Может из-за сигнала такое? У меня по качеству 30% (Живу в Краснодарском крае, 90 см тарелка, экспресс ам1 в фокусе. У кого как?).

[sprut_007]

30% вполне достаточно. Обратный канал у тебя через что? Возможно траф по земле идет, хотя в этом случае все равно бы грузилось. Если куча дисконтов - это явно проблема в карте. Но даже при этом инет должен работать, плохо, но работает!

[NicolayKuznet]

Обратный канал через ADSL. Я потому решил попробывать спутниковый инет только через полгода, что у меня уже есть выделенка...

[sprut_007]

[Voxx]

NicolayKuznet Может действительно дело в ПО? Залейте последнюю версию TwinhanDATA (если не ошибаюсь версия 1.7.2.7 - я такой пользуюсь) и попробуйте с ней поработать.

[Sat-Electric]

VisionPlus VP-1030 CI
1.7.1.0
Работает без проблем уже 2 года.
_________________
Аляскинские маламуты. Питомник FROM KONEV-BOR.
Кинологический портал DOGBI

[NicolayKuznet]

Попробывал поставить TwinhanDATA 1.7.2.7... Таже самая хрень... Даже и не знаю... получается карта физически виновата? А ТВ почему без проблем кажет? Мда...

P.S. Тем, у кого VisionDTV. Вы на каких символьных скоростях работаете?

[Sat-Electric]

[atv]

NicolayKuznet

У меня правда скайстар3,но адсл.
Вот скажу что опенвпн вообще не заработал,комп зависает 100%.
Через впн файк отлично работает.
Через жпрс работает опенвпн.
Совет разбирайся с соединениями.На сайте планетская есть отличная инструкция.До..бывай суппорт.Карту проверить ОЧЕНЬ просто,просишь послать несколько пакетов пустых и проверяешь в статистики карты.
Если карта пакеты принимает,значит проблема в тебе.
Попробывай другое исходящие соединение.
Пинать на железяки последние дело.
_________________
ни тебе слез,ни сантиментов

[vshkabura]

И правда - попробуйте другое исходящее соединение. Где-то читал что "наземники" частенько не любят сат-инетчиков и могут им всяческие козни устраивать. Попробуйте через обычный модем подцепиться.
_________________
С уважением, Шкабура Виктор
Triax TD64, Супрал 1.2,
DM500s, Euston STV2005, SkyStar USB 2 HD CI

[NicolayKuznet]

Сомневаюсь я что проблема в наземном канале... Потому как все запросы доходят 100% - я не могу получить ответ со спутника, точнее получаю, но максимум первые 10 кбайт... Пинги ходят. Только частенько бывают потери пакетов.... Примерно 1-2 из четырех могут не дойти до меня. Так что, я склоняюсь к версии что проблема в карте. Мне тоже самое сказали и в саппорте пленетская... Ладно, бум искать другую карточку "на попробывать"... Причем скайстар2 отпадает - у меня мать ASUS A8N-SLI.

P.S.

[Sat-Electric]

[NicolayKuznet]

Да... я все ж таки попробывал через GPRS исходящий пустить... Тоже самое. VPN FAKE туннель влет установился... Пинги ходят, правда, с потерями... Странички ни в какую... Отключаю туннель - через GPRS начали нормально страницы открываться.... Через ADSL тем более...
Все-таки карточка... получается.

[atv]

Как сейчас все просто стало.
Чуть-чуть что не так сразу мамка винавата.
Во млять жизнь.
_________________
ни тебе слез,ни сантиментов

[NicolayKuznet]

А я про мамку ниче не говорю )) Я на DVB-карту грешу Но если у вас есть более правдоподобная версия, то я с удовольствием ее выслушаю.

[atv]

Я грешу на адсл.
_________________
ни тебе слез,ни сантиментов

[atv]

И еще раз попраси суппорт послать пустые пакеты,принимает,карта 100% исправна.
_________________
ни тебе слез,ни сантиментов

[NicolayKuznet]

[atv]

пропустил?
_________________
ни тебе слез,ни сантиментов

[Sat-Electric]

А я грешу на неверную настройку.

1. GPRS рекомендую проверять с OpenVPN
2. Перепроверьте соответствие PID
3. Если у вас WinXP SP2, отключите брандмауэр.
4. Проверьте, выключены ли любые из возможных фильтров (антивирусы, встроенные в мать и установленные фаерволы)
5. Зайдите на http://login.planetsky.com и на всякий случай нажмите YES
6. проделайте с саппортом все стандартные процедуры еще раз.
_________________
Аляскинские маламуты. Питомник FROM KONEV-BOR.
Кинологический портал DOGBI

[NicolayKuznet]

Здравствуйте! Много чего поменялось пока меня не было тут.... Все мои мучения можно проследить из этого итогового письма, которое мне суппорт предложил составить:

==============================================
Здравствуйте! 6 апреля я подключился к вашему сервису и практически
сразу же столкнулся с проблемами при его использовании.
Вот мои данные:
Логин: -----
Пароль: --------
VPN BEST
пид 520 DEC
00-08-CA-11-xx-xx
Исходящий канал ADSL, IP 62.183.xx.xx .

Проблема собственно в чем... со спутника не могу ничего принять.
Ни страницы не открываются, ничего не качается.... Хотя ВПН туннель
устанавливается... пинги ходят, с потерями правда...
Но ничего не могу загрузить... ровным счетом.
Например, страница может начать грузится....
пройдет первые 10 кб и все. заглохнет.
Таже самая картина и с почтой - программа заходит на сервер, начинает
загружать письма, пройдут первые килобайт 5-10 и все глохнет.
Связывался с техподдержкой (ICQ 291-996-589) и в итоге разбирательств
мной были предприняты следующие действия:
Были проверены все настройки соединения - все в норме.
Были отключены все сетевые программы (Антивирусы, файерволлы и
прочее) - ничего не помогло.
Ставил карточку на другую машину - результат тот же.
Сначала были подозрения на DVB-карту (VisionDTV SAT VP-1020A), однако
мы с техподдержкой ее проверяли два раза. вот логи аськи (читать с
конца):

******************************************************
Дата : 09.04.2006 Время : 17:32
Кому : Nicolay
Хорошо

Дата : 09.04.2006 Время : 17:32
От : PS Technical Support
особо обратите внимаение на "детельное описание проблемы"

Дата : 09.04.2006 Время : 17:31
От : PS Technical Support
это даст то, что лично я пробьлем с стевисом не наблюдаю
могу прямо щас вам через любой тип
подключения показать трассу, скорость и т.п.

может чего администраторы увидят

Дата : 09.04.2006 Время : 17:30
Кому : Nicolay
что это даст?

Дата : 09.04.2006 Время : 17:30
От : PS Technical Support
ок

на
noc@planetsky.com
логин
пароль
детельное описание проблемы
обе трассы с подписями,
при каком соединении они были сделаны
допишите, что карта проверена (нами) - проблема нет

Дата : 09.04.2006 Время : 17:28
Кому : Nicolay
Вы уж извините... но проблема у вас
ринять. Ни страницы не открываются, ничего

правда... Но ничего не
Дата : 09.04.2006 Время : 17:25
тся.... пройдет первые 10
Кому : Nicolay
У меня запросный канл идиальный

Дата : 09.04.2006 Время : 17:25
Кому : Nicolay
Что вы на это скажите... смотрите почту

Дата : 09.04.2006 Время : 17:13
От : PS Technical Support
посмотрим

Дата : 09.04.2006 Время : 17:13
От : PS Technical Support
итак
получается
у вас серъёзные проблемы с запросным каналом

еслис этим выводом Вы не согласны
- ваше право
я основывался на данных, присланных Вами...

другую трассу - давайте

Дата : 09.04.2006 Время : 17:12
al Support
Кому : Nicolay
итак... получается я не могу воспользоваться услугой за которую внес предоплату?

Дата : 09.04.2006 Время : 17:09
Кому : Nicolay
я наблюдал. поверьте

Дата : 09.04.2006 Время : 17:08
Кому : Nicolay
на запросном канале не было входящего трафика....

Дата : 09.04.2006 Время : 17:08
Кому : Nicolay
извините.... но ВСЕ отвечало по спутнику

Дата : 09.04.2006 Время : 17:07
льноКому : Nicolay
От : PS Technical Support
буду. Мне уже более-менее ясно... просто пришлите
в трассе, кооторую вы мне прислали
по смпутнику овечал только последний шаг

Дата : 09.04.2006 Время : 17:06
Кому : Nicolay
. очередь
я могу прислать статистику запросного канала... чтобы сравнить?

Дата : 09.04.2006 Время : 17:06
От : PS Technical Support
да хоть 10
рислать
если канал проблемый
еть если дойдут....
и об этом говорят данные, который Вы же мне и прислали, что мне -
врать что всё прекрасно там ?

Дата : 09.04.2006 Время : 17:05
Кому : Nicolay
Нет.... я два канала пробывал.... вы меня извините, но на канал всех собак сбрасывать
последнее
дело.... я внес на счет аванс, так... я перепробывал все возможные варианты...
выходит проблема с
вашей стороны...

Дата : 09.04.2006 Время : 17:02
От : PS Technical Support
*****************************
виноват ваш канал запросный

Дата : 09.04.2006 Время : 17:02
Кому : Nicolay
ладно... давайте я вам статистику пришли с чисто наземного канала

yandex.ru
Дата : 09.04.2006 Время : 17:01
Кому : Nicolay
Кто виноват и что делать? Вечные вопросы.... не находите?

Дата : 09.04.2006 Время : 17:00
От : PS Technical Support
, ничего
вот хоть как то оно у вас и рабоатет....
ничего не
потери суммарные в канале запросов у вас очень большие
ервые 10

Дата : 09.04.2006 Время : 16:59
Кому : Nicolay
какие предложения... все ж должно рабоатть таки.. хоть как то

Дата : 09.04.2006 Время : 16:59
От : PS Technical Support
GPRS на порядок по качеству хуже любого соединенеия

Дата : 09.04.2006 Время : 16:58
Кому : Nicolay
а туннель на FAKE

Дата : 09.04.2006 Время : 16:58
От : PS Technical Support
думаете там их не юудет ?

Дата : 09.04.2006 Время : 16:58
Кому : Nicolay
Ну... давайте сменим канал на GPRS

Дата : 09.04.2006 Время : 16:58
От : PS Technical Support
и до конца

Дата : 09.04.2006 Время : 16:57
От : PS Technical Support
причём уже начиная со 2го шага

Дата : 09.04.2006 Время : 16:57
От : PS Technical Support
имеем приличные потери в запросном канале

Дата : 09.04.2006 Время : 16:55
От : PS Technical Support
ждите

пробывать
Дата : 09.04.2006 Время : 16:55
Кому : Nicolay
ставить снова впн?

Дата : 09.04.2006 Время : 16:55
Кому : Nicolay
Послал

Дата : 09.04.2006 Время : 16:53
От : PS Technical Support
на noc@planetsky.com
пришлите

Дата : 09.04.2006 Время : 16:53
От : PS Technical Support
не было ничего

стью
Дата : 09.04.2006 Время : 16:53
Кому : Nicolay
а выше что?

Дата : 09.04.2006 Время : 16:51
Кому : Nicolay
прога на сервер заходит.... начинает письма грузить... первые 1-2 кб пройдет и все

Дата : 09.04.2006 Время : 16:51
От : PS Technical Support
а результат я всё такии увидеть могу ?

Дата : 09.04.2006 Время : 16:50
Кому : Nicolay
Тоже самое с почтоq

Дата : 09.04.2006 Время : 16:50
Кому : Nicolay
собственно... на сколько я понимаю... все не так плохо... однако, открываю браузер....
поиск
узла... узел найден.... начало загрузки... загрузка.... даже часть страницы
появляется... и все...
глохнет... намертво...

дата : 09.04.2006 Время : 16:27
От : PS Technical Support
конца

Дата : 09.04.2006 Время : 16:27
От : PS Technical Support
ждёте кона, результат мне

Дата : 09.04.2006 Время : 16:27
От : PS Technical Support
pathping am1-vpn-best.planetsky.com

Дата : 09.04.2006 Время : 16:26
От : PS Technical Support
подключаете VPN

Дата : 09.04.2006 Время : 16:26
Кому : Nicolay
однако мне от этог оне легче

Дата : 09.04.2006 Время : 16:26
От : PS Technical Support
далее проверяем

Дата : 09.04.2006 Время : 16:26
От : PS Technical Support
и даю гарантию в этом 99.9%

Дата : 09.04.2006 Время : 16:26
От : PS Technical Support
я так не думаю....

Дата : 09.04.2006 Время : 16:25
Кому : Nicolay
проблема наверно у вас где-то

Дата : 09.04.2006 Время : 16:25
Кому : Nicolay
я на двух машинах проверял...

Дата : 09.04.2006 Время : 16:25
От : PS Technical Support
>1087
совпадает в итоге

Дата : 09.04.2006 Время : 16:25
Кому : Nicolay
так в чем дело

Дата : 09.04.2006 Время : 16:25
От : PS Technical Support
врялди

Дата : 09.04.2006 Время : 16:24
От : PS Technical Support
ладно.....
похоже на правду....
что нет их.....

Дата : 09.04.2006 Время : 16:24
Кому : Nicolay
но скорей всего, причина в битых пакетах

Дата : 09.04.2006 Время : 16:24
Кому : Nicolay
Прога TwinHanDATA не дает такой инфы....

Дата : 09.04.2006 Время : 16:23
От : PS Technical Support
битых, потеряных пакетов нет ?

Дата : 09.04.2006 Время : 16:23
Кому : Nicolay
нет

Дата : 09.04.2006 Время : 16:23
Кому : Nicolay
поток был 1,2 метра в сек

Дата : 09.04.2006 Время : 16:22
От : PS Technical Support
не меняется щас ?

Дата : 09.04.2006 Время : 16:22
Кому : Nicolay
точнее 1,54 метра

Дата : 09.04.2006 Время : 16:22
Кому : Nicolay
или 1,57 метра

Дата : 09.04.2006 Время : 16:22
От : PS Technical Support
или это пакетов ?

Дата : 09.04.2006 Время : 16:22
От : PS Technical Support
а пакетов ?

Дата : 09.04.2006 Время : 16:22
Кому : Nicolay
1087

Дата : 09.04.2006 Время : 16:22
От : PS Technical Support
?

Дата : 09.04.2006 Время : 16:22
От : PS Technical Support
итого

Дата : 09.04.2006 Время : 16:22
От : PS Technical Support
ждите

Дата : 09.04.2006 Время : 16:21
Кому : Nicolay
есть

Дата : 09.04.2006 Время : 16:21
Кому : Nicolay
ну.. готов. по нулям

Дата : 09.04.2006 Время : 16:20
От : PS Technical Support
только карта

Дата : 09.04.2006 Время : 16:20
От : PS Technical Support
нет

Дата : 09.04.2006 Время : 16:20
Кому : Nicolay
впн не включать?

Дата : 09.04.2006 Время : 16:20
Кому : Nicolay
щас...

Дата : 09.04.2006 Время : 16:20
От : PS Technical Support
[Ндл Кві 9 2006 15:16:03] <PS Technical Support> статистику карты ещё раз откройте
[Ндл Кві 9 2006
15:16:45] <PS Technical Support> и ничего не подключайте, не побуйте работаеть
[Ндл Кві 9 2006
15:17:03] <PS Technical Support> сколько принятых там пакетов ?
[Ндл Кві 9 2006 15:17:04] <PS
Technical Support> щас
[Ндл Кві 9 2006 15:18:12] <PS Technical Support> ?

Дата : 09.04.2006 Время : 16:20
От : PS Technical Support
ок

Дата : 09.04.2006 Время : 16:20
От : PS Technical Support
?

Дата : 09.04.2006 Время : 16:20
Кому : Nicolay
продолжим?

Дата : 09.04.2006 Время : 16:19
Кому : Nicolay
Проблемы...

Дата : 09.04.2006 Время : 16:18
От : PS Technical Support
?

Дата : 09.04.2006 Время : 16:15
Кому : Nicolay
А вот страницы. ни в какую

Дата : 09.04.2006 Время : 16:15
От : PS Technical Support
а давайте вот что ещё проверим....

Дата : 09.04.2006 Время : 16:14
Кому : Nicolay
Пустые пакеты доходят на отлично...

Дата : 09.04.2006 Время : 16:14
От : PS Technical Support
тут

Дата : 09.04.2006 Время : 16:14
От : PS Technical Support
момоент я щас вернусь...
аська глючит

напишите как только появлюсь

Дата : 09.04.2006 Время : 16:13
Кому : Nicolay
Все что может блокировать отрубал...

Дата : 09.04.2006 Время : 16:13
Кому : Nicolay
тоже самое все...

Дата : 09.04.2006 Время : 16:13
Кому : Nicolay
Я уже и карту на другую машину ставил

Дата : 09.04.2006 Время : 16:13
Кому : Nicolay
Все равно... пинги ходят, а ничего не грузится...

Дата : 09.04.2006 Время : 16:12
Кому : Nicolay
антивирусы, фаеры...

Дата : 09.04.2006 Время : 16:12
Кому : Nicolay
Все сетевые приложения отрубали

Дата : 09.04.2006 Время : 16:11
Кому : Nicolay
пинги ходят

Дата : 09.04.2006 Время : 16:11
Кому : Nicolay
страница начинает грузится... доходит примерно перввые 10 кб и все глохнет

Дата : 09.04.2006 Время : 16:11
Кому : Nicolay
Нет

Дата : 09.04.2006 Время : 16:11
Кому : Nicolay
Я же когда пытаюсь открыть любую страницу вижу такую картину

Дата : 09.04.2006 Время : 16:11
От : PS Technical Support
ускоритель пользуете ?

Дата : 09.04.2006 Время : 16:10
Кому : Nicolay
Значит, выяснили что с картой все нормально... он присылал мне пакеты пустые... все
нормально
принималось... со скоростями 500-520 кбс...

Дата : 09.04.2006 Время : 16:09
От : PS Technical Support
2. до чего доразбирались ?

Дата : 09.04.2006 Время : 16:08
От : PS Technical Support
1. какой из VPN ?
2. до чего доразбирались ?

Дата : 09.04.2006 Время : 16:08
Кому : Nicolay
Логин: -----
ароль: ------
ADSL VPN BEST
пид 520
DEC
00-08-CA-11-xx-xx

Дата : 09.04.2006 Время : 16:08
Кому : Nicolay
Мы несколько часов назад с вашим коллегой разбирались с проблемой....

Дата : 09.04.2006 Время : 16:08
От : PS Technical Support
какой из VPN точнее ?

Дата : 09.04.2006 Время : 16:07
От : PS Technical Support
какой туннель ?

Дата : 09.04.2006 Время : 16:07
Кому : Nicolay
Просто, проблема в чем... со спутника не могу ничего принять. Ни страницы не
открываются, ничего
не качается.... Хотя ВПН туннель устанавливается... пинги ходят, с потерями правда...
Но ничего не
могу загрузить... ровным счетом... Например, страница может начать грузится....
пройдет первые 10
кб и все... заглохнет... а мелкие данные ходят... я грешу на карту.

Дата : 09.04.2006 Время : 16:04
От : PS Technical Support
всегда готов

Дата : 09.04.2006 Время : 16:04
Кому : Nicolay
?

Дата : 09.04.2006 Время : 16:04
Кому : Nicolay
Эх... готовы выслушать проблему

Дата : 09.04.2006 Время : 16:03
От : PS Technical Support
нет

Дата : 09.04.2006 Время : 16:03
Кому : Nicolay
Здравствуйте! Вы меня помните? Насчет того что страницы не открываются?

Дата : 09.04.2006 Время : 2:30
От : PS Technical Support
досвидания

Дата : 09.04.2006 Время : 2:29
Кому : Nicolay
Ну что же... я с вашего позволения откланяюсь... время уж позднее... До свидания!

Дата : 09.04.2006 Время : 2:29
От : PS Technical Support
да собственно не за что

Дата : 09.04.2006 Время : 2:28
Кому : Nicolay
Ладно. спасибо большое за внимание... вы меня даже частью успокоили насчет карты...
Буду пробывать
на другой машине....

Дата : 09.04.2006 Время : 2:27
От : PS Technical Support
надо*

Дата : 09.04.2006 Время : 2:27
От : PS Technical Support
только неадо пробовать ...

Дата : 09.04.2006 Время : 2:27
От : PS Technical Support
аналогично мыслей тоже нет ...

Дата : 09.04.2006 Время : 2:26
Кому : Nicolay
все таки не понимаю... если бы блокировало... то сразу бы.... а то страница может даже
частью
загрузится

Дата : 09.04.2006 Время : 2:25
От : PS Technical Support


Дата : 09.04.2006 Время : 2:24
Кому : Nicolay
убедился по самое не хочу

Дата : 09.04.2006 Время : 2:24
От : PS Technical Support
>?? ??... ???????? ?? ????? ??????
не читабельно

Дата : 09.04.2006 Время : 2:24
Кому : Nicolay
да уж... убедился по самое нихочу

Дата : 09.04.2006 Время : 2:23
От : PS Technical Support
да спутник дело как уже убедились дело тонкое и привередливое...

Дата : 09.04.2006 Время : 2:23
Кому : Nicolay
если бы блокироваро... то все бы соединения...

Дата : 09.04.2006 Время : 2:23
От : PS Technical Support
стоит проверить ... т.к. не ясно что не так...

Дата : 09.04.2006 Время : 2:22
Кому : Nicolay
GPRS тоже работает

Дата : 09.04.2006 Время : 2:22
Кому : Nicolay
Завтра могу на другую машину все поставить

Дата : 09.04.2006 Время : 2:21
Кому : Nicolay
Почему такая избранность:? адсл работает... в это нет

Дата : 09.04.2006 Время : 2:21
От : PS Technical Support
т.к. все с нашей стороны да и с вашей по описанию тоже в норме ...

Дата : 09.04.2006 Время : 2:20
От : PS Technical Support
или на другой машине ?

Дата : 09.04.2006 Время : 2:20
От : PS Technical Support
а у вас нет возможности проверить вашу карту на другой системе ?

Дата : 09.04.2006 Время : 2:20
От : PS Technical Support
явно что-что-то бликирует...
но вот что и как ...

Дата : 09.04.2006 Время : 2:20
Кому : Nicolay
сделать?

Дата : 09.04.2006 Время : 2:19
Кому : Nicolay
что думаете?

Дата : 09.04.2006 Время : 2:18
Кому : Nicolay
тоже самое... поиск узла... узел найден... загрузка.... и все.... более ничего

Дата : 09.04.2006 Время : 2:17
От : PS Technical Support
да

Дата : 09.04.2006 Время : 2:16
Кому : Nicolay
Все что можно ей богу поотрубал...так понимаете... через наземкку то работает все
прекрасно... у
меня адсл как вы поняли

Дата : 09.04.2006 Время : 2:12
От : PS Technical Support
только чтобы все это делдо не поднялось авотматом после перезагрузки...

Дата : 09.04.2006 Время : 2:09
Кому : Nicolay
хорошо

Дата : 09.04.2006 Время : 2:08
От : PS Technical Support
так ... тогда выключайте полностью антивирус...
и все что хоть как-то связано с сетью, весь
сетевой софт...
снова керегрузитесь и попробуйте, потому что я вно что-то блокирует данные...

Дата : 09.04.2006 Время : 2:07
Кому : Nicolay
еще до перезагрузки

Дата : 09.04.2006 Время : 2:07
От : PS Technical Support
только что отключили ?

Дата : 09.04.2006 Время : 2:06
Кому : Nicolay
Так понимаете, в статистике TwinHanDATA тоже видно что ничерта не идет! Я уже отключил
в антивирусе
сетевой модуль

Дата : 09.04.2006 Время : 2:05
От : PS Technical Support
выгрузите еще тогда и антивирус...
чтобы удостовериться что это не от блокирет данные ...

Дата : 09.04.2006 Время : 2:04
От : PS Technical Support
странно как-то ...
такое бывает если что- то начинает блокировать соединение...

Дата : 09.04.2006 Время : 2:04
Кому : Nicolay
Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600]
(С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.

C:Documents and
SettingsNicolay>ping www.ya.ru

Обмен пакетами с ya.ru [213.180.204.8] по 32 байт:

Ответ от
213.180.204.8: число байт=32 время=436мс TTL=50
Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=484мс
TTL=50
Ответ от 213.180.204.8: число байт=32 время=421мс TTL=50
Ответ от 213.180.204.8: число
байт=32 время=421мс TTL=50

Статистика Ping для 213.180.204.8:
Пакетов: отправлено = 4,
получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 421мсек, Максимальное = 484 мсек, Среднее = 440 мсек

C:Documents and
SettingsNicolay>^V

C:Documents and SettingsNicolay>

Дата : 09.04.2006 Время : 2:03
Кому : Nicolay
понимаете, оно вроде начинает грузится и глохнет

Дата : 09.04.2006 Время : 2:03
От : PS Technical Support
а пинг пустите на ya.ru

Дата : 09.04.2006 Время : 2:00
Кому : Nicolay
не открываются страницы... чес слово... я уж и не знаю что думать

Дата : 09.04.2006 Время : 1:59
От : PS Technical Support
хм...
я смотрю так вроде пакеты к вам идут ... по бест ..

Дата : 09.04.2006 Время : 1:57
Кому : Nicolay
тоже самое... все сделал

Дата : 09.04.2006 Время : 1:52
Кому : Nicolay
Хорошо... сейчас

Дата : 09.04.2006 Время : 1:52
От : PS Technical Support
выключте его полдностью перегрузитесь не включая его и попробуйте бест снова...

Дата : 09.04.2006 Время : 1:51
Кому : Nicolay
могу включить

Дата : 09.04.2006 Время : 1:51
Кому : Nicolay
В файере пинги отключины если вы про это

Дата : 09.04.2006 Время : 1:51
Кому : Nicolay
Файрволл есть и нод

Дата : 09.04.2006 Время : 1:50
От : PS Technical Support
>????? ???? ? ???32
не читабельно ...

Дата : 09.04.2006 Время : 1:50
Кому : Nicolay
файер есть и нод32

Дата : 09.04.2006 Время : 1:50
От : PS Technical Support
фаерволы или касперский есть ?

Дата : 09.04.2006 Время : 1:49
Кому : Nicolay
62,183,xx.xx

Дата : 09.04.2006 Время : 1:49
От : PS Technical Support
какой ИП на наземном канале ?

Дата : 09.04.2006 Время : 1:43
Кому : Nicolay
вот щас открываю страницу... ничерта не грузится

Дата : 09.04.2006 Время : 1:42
Кому : Nicolay
Логин: -------
Пароль: ------
ADSL VPN BEST
пид 520
DEC
00-08-CA-11-xx-xx

Дата : 09.04.2006 Время : 1:42
От : PS Technical Support
Пришлите мне Ваш логин пароль, МАК, ПИД , ТИП(ВИД) наземного подключения, ТИП(ВИД)
подключения к
ПланетСкай(ни тариф!!).Я проверю вашу подписку...

Дата : 09.04.2006 Время : 1:42
Кому : Nicolay
в чем же дело....

Дата : 09.04.2006 Время : 1:41
От : PS Technical Support
значит карта в норме ...

Дата : 09.04.2006 Время : 1:41
Кому : Nicolay
со скоростью 500 кбс

Дата : 09.04.2006 Время : 1:41
Кому : Nicolay
3,1 метра получил

Дата : 09.04.2006 Время : 1:41
Кому : Nicolay
идет все....

Дата : 09.04.2006 Время : 1:40
От : PS Technical Support
пустил ..

Дата : 09.04.2006 Время : 1:39
От : PS Technical Support
сейчас большие пустим ...

Дата : 09.04.2006 Время : 1:37
Кому : Nicolay
Просто, проблема в чем... со спутника не могу ничего принять. Ни страницы не
открываются, ничего
не качается.... Хотя ВПН туннель устанавливается... пинги ходят, с потерями правда...
Но ничего не
могу загрузить... ровным счетом... Например, страница может начать грузится....
пройдет первые 10
кб и все... заглохнет... а мелкие данные ходят... я грешу на карту.

Дата : 09.04.2006 Время : 1:36
Кому : Nicolay
как можно больше размер выставьте

Дата : 09.04.2006 Время : 1:35
От : PS Technical Support
>??????, ???????? ? ???... ?? ???????? ?? ???? ?????? ???????. ?? ???????? ??
>???????????, ??????
?? ????????.... ???? VPN ??????? ???????????????... ????? ?????, ? ???????? ??????...
?? ?????? ??
???? ?????????... ?????? ??????... ????????, ???????? ????? ?????? ????????....
??????? ?????? 10
?? ? ???... ?????????... ? ?????? ?????? ?????... ? ????? ?? ?????. ? ???? TwinHan
VP-1020A
не
читабельно...

Дата : 09.04.2006 Время : 1:35
От : PS Technical Support
какой рименно размер ?

Дата : 09.04.2006 Время : 1:35
Кому : Nicolay
Просто, проблема в чем... со спутника не могу ничего принять. Ни страницы не
открываются, ничего
не качается.... Хотя VPN туннель устанавливается... пинги ходят, с потерями правда...
Но ничего не
могу загрузить... ровным счетом... Например, страница может начать грузится....
пройдет первые 10
кб и все... заглохнет... а мелкие данные ходят... я грешу на карту. у меня TwinHan
VP-1020A

Дата : 09.04.2006 Время : 1:30
Кому : Nicolay
ага... все дошли. странно... а поболее размер нельзя пакетов выставить?

Дата : 09.04.2006 Время : 1:29
От : PS Technical Support
ну что ?

Дата : 09.04.2006 Время : 1:28
От : PS Technical Support
пустил...

Дата : 09.04.2006 Время : 1:27
От : PS Technical Support
готовы будете *

Дата : 09.04.2006 Время : 1:27
Кому : Nicolay
готов

Дата : 09.04.2006 Время : 1:27
От : PS Technical Support
скажете когда готово будет ...

Дата : 09.04.2006 Время : 1:27
От : PS Technical Support
откройте статистику на карте и смотрите сейчаас отправлю 50 пакетов...

Дата : 09.04.2006 Время : 1:24
Кому : Nicolay
Да я подробно останавливаться на проблеме не буду. Мне уже более-менее ясно... просто
пришлите
пустые пакеты,плиз

Дата : 09.04.2006 Время : 1:21
От : PS Technical Support
Пожалуйста, подождите немного. Я займусь Вашей проблемой. Приношу извинения за
задержку... очередь
мин на 20

Дата : 09.04.2006 Время : 1:20
Кому : Nicolay
Здравствуйте... Я бы карту хотел бы проверить - мне посоветовали, чтобы я поросил
вас прислать
мне пустые пакеты... Да, и подскажите где я могу их видеть если дойдут....
Вот мои данные.
Логин:
-----
Пароль: ------------
ADSL VPN BEST
пид 520 DEC
00-08-CA-11-xx-xx

**********************************************************

Выше лог того как мы пытались разобраться с проблемой.

Ниже я представлю две трассировки. Одна шла через спутник (VPN BEST),
другая через наземный канал.

Это трассировка через спутник************************

Microsoft Windows XP [Версия 5.1.2600]
(С) Корпорация Майкрософт, 1985-2001.

C:Documents and SettingsNicolay>pathping am1-vpn-best.planetsky.com

Трассировка маршрута к am1-vpn-best.planetsky.com [82.211.136.5]
с максимальным числом прыжков 30:
0 master [62.183.xx.xx]
1 62.183.xx.xx
2 62.183.50.65
3 83.239.0.17
4 195.161.158.25
5 shigony-bbn0-po2-1.rt-comm.ru [217.106.7.62]
6 uuk200648-gw.customer.uk.uu.net [158.43.40.85]
7 GigabitEthernet6-0.CR2.LND8.ALTER.net [158.43.188.2]
8 pos4-0.cr2.lnd10.gbb.uk.uu.net [158.43.253.150]
9 sc-7-0-0.XR2.LND9.ALTER.net [158.43.150.102]
10 so-1-1-0.TR2.LND9.MLTER.NET [146.188.15.45]
11 POS2-0.BR1.LND9.ALTER.NET [146.188.7.246]
12 ldn-b1-pos1-0.telia.net [213.248.100.45]
13 ldn-bb2-pos0-2-0.telia.net [213.248.64.93]
14 adm-bb2-pos6-0-0.telia.net [213.248.65.158]
15 hbg-bb2-pos7-0-0.telia.net [213.248.65.162]
16 kol-b1-link.telia.net [80.91.249.233]
17 stellar-01373-kol-b1.c.telia.net [213.248.76.170]
18 80.92.48.62
19 if-po1-255-stellar1.planetsky.com [80.92.49.188]
20 am1-vpn-best.planetsky.com [82.211.136.5]

Подсчет статистики за: 500 сек. ...
Исходный узел Маршрутный узел
Прыжок RTT Утер./Отпр. % Утер./Отпр. % Адрес
0 master [62.183.xx.xx]
0/ 100 = 0% |
1 38мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 62.183.xx.xx
3/ 100 = 3% |
2 475мс 6/ 100 = 6% 3/ 100 = 3% 62.183.50.65
0/ 100 = 0% |
3 489мс 10/ 100 = 10% 7/ 100 = 7% 83.239.0.17
0/ 100 = 0% |
4 479мс 10/ 100 = 10% 7/ 100 = 7% 195.161.158.25
0/ 100 = 0% |
5 408мс 6/ 100 = 6% 3/ 100 = 3% shigony-bbn0-po2-1.rt-comm.ru [217
.106.7.62]
0/ 100 = 0% |
6 426мс 9/ 100 = 9% 6/ 100 = 6% uuk200648-gw.customer.uk.uu.net [1
58.43.40.85]
0/ 100 = 0% |
7 413мс 4/ 100 = 4% 1/ 100 = 1% GigabitEthernet6-0.CR2.LND8.ALTER.
net [158.43.188.2]
0/ 100 = 0% |
8 404мс 5/ 100 = 5% 2/ 100 = 2% pos4-0.cr2.lnd10.gbb.uk.uu.net [15
8.43.253.150]
0/ 100 = 0% |
9 393мс 8/ 100 = 8% 5/ 100 = 5% sc-7-0-0.XR2.LND9.ALTER.net [158.4
3.150.102]
0/ 100 = 0% |
10 382мс 8/ 100 = 8% 5/ 100 = 5% so-1-1-0.TR2.LND9.MLTER.NET [146.1
88.15.45]
0/ 100 = 0% |
11 391мс 6/ 100 = 6% 3/ 100 = 3% POS2-0.BR1.LND9.ALTER.NET [146.188
.7.246]
0/ 100 = 0% |
12 399мс 8/ 100 = 8% 5/ 100 = 5% ldn-b1-pos1-0.telia.net [213.248.1
00.45]
0/ 100 = 0% |
13 396мс 8/ 100 = 8% 5/ 100 = 5% ldn-bb2-pos0-2-0.telia.net [213.24
8.64.93]
0/ 100 = 0% |
14 387мс 7/ 100 = 7% 4/ 100 = 4% adm-bb2-pos6-0-0.telia.net [213.24
8.65.158]
0/ 100 = 0% |
15 375мс 6/ 100 = 6% 3/ 100 = 3% hbg-bb2-pos7-0-0.telia.net [213.24
8.65.162]
0/ 100 = 0% |
16 377мс 13/ 100 = 13% 10/ 100 = 10% kol-b1-link.telia.net [80.91.249.2
33]
0/ 100 = 0% |
17 390мс 12/ 100 = 12% 9/ 100 = 9% stellar-01373-kol-b1.c.telia.net [
213.248.76.170]
0/ 100 = 0% |
18 375мс 6/ 100 = 6% 3/ 100 = 3% 80.92.48.62
0/ 100 = 0% |
19 379мс 8/ 100 = 8% 5/ 100 = 5% if-po1-255-stellar1.planetsky.com
[80.92.49.188]
0/ 100 = 0% |
20 358мс 3/ 100 = 3% 0/ 100 = 0% am1-vpn-best.planetsky.com [82.211
.136.5]

Трассировка завершена.

C:Documents and SettingsNicolay>

*****************************************************************


это трассировка через наземный канал******************************

C:Documents and SettingsNicolay>pathping am1-vpn-best.planetsky.com

Трассировка маршрута к am1-vpn-best.planetsky.com [82.211.136.5]
с максимальным числом прыжков 30:
0 master [62.183.xx.xx]
1 62.183.xx.xx
2 62.183.50.65
3 83.239.0.17
4 krasnodar-dsr1-ge1-1-0-125.rt-comm.ru [195.161.158.25]
5 shigony-bbn0-po2-1.rt-comm.ru [217.106.7.62]
6 uuk200648-gw.customer.uk.uu.net [158.43.40.85]
7 GigabitEthernet6-0.CR2.LND8.ALTER.net [158.43.188.2]
8 pos4-0.cr2.lnd10.gbb.uk.uu.net [158.43.253.150]
9 sc-7-0-0.XR2.LND9.ALTER.net [158.43.150.102]
10 so-1-1-0.TR2.LND9.ALTER.NET [146.188.15.45]
11 POS2-0.BR1.LND9.ALTER.NET [146.188.7.246]
12 ldn-b1-pos1-0.telia.net [213.248.100.45]
13 ldn-bb2-pos0-2-0.telia.net [213.248.64.93]
14 adm-bb2-pos6-0-0.telia.net [213.248.65.158]
15 hbg-bb2-pos7-0-0.telia.net [213.248.65.162]
16 kol-b1-link.telia.net [80.91.249.233]
17 stellar-01373-kol-b1.c.telia.net [213.248.76.170]
18 80.92.48.62
19 if-po1-255-stellar1.planetsky.com [80.92.49.188]
20 am1-vpn-best.planetsky.com [82.211.136.5]

Подсчет статистики за: 500 сек. ...
Исходный узел Маршрутный узел
Прыжок RTT Утер./Отпр. % Утер./Отпр. % Адрес
0 master [62.183.xx.xx]
0/ 100 = 0% |
1 37мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 62.183.xx.xx
0/ 100 = 0% |
2 39мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 62.183.50.65
0/ 100 = 0% |
3 50мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 83.239.0.17
0/ 100 = 0% |
4 42мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% krasnodar-dsr1-ge1-1-0-125.rt-comm
.ru [195.161.158.25]
0/ 100 = 0% |
5 123мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% shigony-bbn0-po2-1.rt-comm.ru [217
.106.7.62]
0/ 100 = 0% |
6 115мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% uuk200648-gw.customer.uk.uu.net [1
58.43.40.85]
0/ 100 = 0% |
7 127мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% GigabitEthernet6-0.CR2.LND8.ALTER.
net [158.43.188.2]
0/ 100 = 0% |
8 115мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% pos4-0.cr2.lnd10.gbb.uk.uu.net [15
8.43.253.150]
0/ 100 = 0% |
9 128мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% sc-7-0-0.XR2.LND9.ALTER.net [158.4
3.150.102]
0/ 100 = 0% |
10 123мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% so-1-1-0.TR2.LND9.ALTER.NET [146.1
88.15.45]
0/ 100 = 0% |
11 121мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% POS2-0.BR1.LND9.ALTER.NET [146.188
.7.246]
0/ 100 = 0% |
12 123мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ldn-b1-pos1-0.telia.net [213.248.1
00.45]
0/ 100 = 0% |
13 130мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ldn-bb2-pos0-2-0.telia.net [213.24
8.64.93]
0/ 100 = 0% |
14 131мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% adm-bb2-pos6-0-0.telia.net [213.24
8.65.158]
0/ 100 = 0% |
15 139мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% hbg-bb2-pos7-0-0.telia.net [213.24
8.65.162]
0/ 100 = 0% |
16 143мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% kol-b1-link.telia.net [80.91.249.2
33]
0/ 100 = 0% |
17 170мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% stellar-01373-kol-b1.c.telia.net [
213.248.76.170]
0/ 100 = 0% |
18 147мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 80.92.48.62
0/ 100 = 0% |
19 145мс 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% if-po1-255-stellar1.planetsky.com
[80.92.49.188]
2/ 100 = 2% |
20 358мс 2/ 100 = 2% 0/ 100 = 0% am1-vpn-best.planetsky.com [82.211
.136.5]

Трассировка завершена.

C:Documents and SettingsNicolay>

***************************************************************

Прошу разобраться с моей проблемой на основе вышепривиденных данных.

================================================

Ну что? Кто что думает?